Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dr. Lossack-Texte – PR & Kommunikation
(Sitz: Schweiz)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Dr. Lossack-Texte (nachfolgend "Unternehmen") mit Sitz in der Schweiz und ihren Kunden im In- und Ausland – sowohl Unternehmen (B2B) als auch Verbraucher (B2C) –, insbesondere in Deutschland und der EU. Sie gelten für alle Angebote, Verträge und Dienstleistungen, auch wenn diese online über die Website des Unternehmens abgeschlossen werden. Die AGB gelten für den gesamten Auftrag, Abweichungen werden schriftlich festgehalten.

2. Leistungen

Das Unternehmen bietet Leistungen im Bereich Public Relations, Kommunikation, Medienarbeit, Social Media und Content-Erstellung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder der Online-Buchung.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt entweder durch schriftliche Annahme eines Angebots oder durch eine Buchung über die Website zustande. Bei Online-Buchung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Bei Verbrauchern (B2C) gilt der Vertrag erst mit dieser Bestätigung als abgeschlossen.

4. Preise & Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) exklusive Mehrwertsteuer.

Für Kunden in der Schweiz wird die gesetzliche Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Für Kunden aus Deutschland/EU wird bei Angabe einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer die Rechnung ohne Mehrwertsteuer gestellt (Reverse-Charge). Bei B2C-Kunden aus der EU wird – abhängig von der Umsatzschwelle und Leistung – die deutsche bzw. lokale Umsatzsteuer berechnet (gemäss den Bestimmungen des EU-Mehrwertsteuerrechts für digitale Dienstleistungen).

Paketpreise sind pauschal, vereinbart und fix. Aufgrund meiner Erfahrungen und der branchenüblichen Honorare schätze ich meinen Aufwand für eine seriöse Bearbeitung aufgrund des Aufwands ab. Je detaillierter das Briefing, umso besser kann ich eine Abschätzung vornehmen. Sollte es Anpassungen oder Veränderungen in der Umsetzung geben, passt sich der Rechnungsbetrag selbstverständlich an. Sollten es nötig sein, einen Auftrag anzupassen oder zu reduzieren oder gar zu annullieren, dann verrechne ich die bereits geleistete Arbeit.

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungserhalt zahlbar. Bei Online-Buchungen kann Zahlung auch über elektronische Zahlungsmittel (z. B. PayPal) erfolgen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)

Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU oder der Schweiz steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss.
Achtung: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die das Unternehmen mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.

Widerrufsbelehrung und Musterformular werden dem Kunden bei Vertragsschluss per E-Mail bereitgestellt.

7. Mitwirkungspflichten

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Ausführung der Dienstleistung erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Bei Verzug oder unvollständigen Angaben kann sich der Lieferzeitpunkt verzögern oder das Unternehmen vom Vertrag zurücktreten.

8. Urheber- und Nutzungsrechte

Das Unternehmen behält an allen erbrachten Leistungen (z. B. Texte, Layouts, Konzepte) die Urheberrechte bis zur vollständigen Bezahlung. Nach Zahlung erhält der Kunde die vertraglich vereinbarten, nicht-exklusiven Nutzungsrechte. Eine Weiterverwendung oder -verbreitung ist nur mit vorheriger Zustimmung erlaubt.

9. Haftung

Das Unternehmen haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust besteht keine Haftung. Mit Ihrer Textfreigabe übernehmen Sie als Auftraggeber die gesamte Verantwortung für den Text, insbesondere für Zahlen und Daten (Preise, Telefonnummern, Kennzahlen usw.) sowie für die korrekte Schreibweise von Namen. Keine Haftung übernehme ich für Schadenfälle, welche durch Drittlieferanten (z. B. Druckereien, Grafiker usw.) entstehen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU kann auch das Recht des Wohnsitzlandes zur Anwendung kommen, sofern dieses zwingend vorgeschrieben ist.
Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern kein zwingender Gerichtsstand für Verbraucher gilt.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.